Þjónustuskilmálar

Síðast uppfært: 18. september 2025

1. Inngangur

Þessir skilmálar gilda um notkun á þjónustu StraxLife ehf. (“fyrirtækið”, “við”, “okkur”) sem veitir AI sjálfvirkni þjónustu fyrir afmæliskökur fyrir fyrirtæki. Með því að nota þjónustuna samþykkir þú þessa skilmála.

2. Lýsing á þjónustu

StraxKaka veitir eftirfarandi þjónustu:

• Afmælisdagaskráning og gagnafærsla úr HR kerfum
• AI sjálfvirkni fyrir kökupöntun
• Samskipti við kökubúðir fyrir afhendingu
• Tilkynningar og upplýsingar um afmælisdaga
• Stuðningur og þjónusta við viðskiptavini

3. Verð og greiðslur

Verð fyrir þjónustuna er skilgreint í verðskrá sem er aðgengileg á vefsíðunni. Verð getur verið breytt með 30 daga fyrirvara.

• Greiðslur eru í gjalddaga samkvæmt reikningi
• Vanskilagjöld geta verið lagt á seinkuð greiðslur
• Allar verð eru með virðisaukaskatti
• Greiðslur eru ekki endurgreiddar fyrir þjónustu sem hefur verið veitt

4. Skyldur viðskiptavina

Viðskiptavinir skulu:

• Veita réttar og nákvæmar upplýsingar um starfsmenn
• Tryggja að þeir hafi rétt til að deila persónuupplýsingum
• Greiða fyrir þjónustuna á réttum tíma
• Fylgja leiðbeiningum um notkun þjónustunnar
• Hafa samband við okkur um breytingar á starfsmannastöðu

5. Ábyrgð og takmarkanir

StraxKaka tekur ábyrgð á því að veita þjónustuna með viðeigandi hætti, en takmarkar ábyrgð sína í eftirfarandi málum:

• Óvæntar truflanir í kökubúðum eða afhendingu
• Vandamál í HR kerfum viðskiptavina
• Óvæntar breytingar í lögum eða reglugerðum
• Hávaði eða önnur óvænt atvik

6. Gagnsemi og persónuvernd

Við vinnum persónuupplýsingar í samræmi við persónuverndarstefnu okkar og gagnsemi. Upplýsingar eru aðeins notaðar fyrir tilgang þjónustunnar og eru ekki seldar til þriðja aðila.

7. Uppsagnir

Hvor aðili getur sagt upp samningnum með 30 daga fyrirvara. Uppsögn verður send skriflega.

• Viðskiptavinir geta sagt upp hvenær sem er
• StraxKaka getur sagt upp fyrir brot á skilmálum
• Greiðslur fyrir þjónustu sem hefur verið veitt eru ekki endurgreiddar

8. Eignarréttur

Allir hugbúnaður, vörumerki og hugverk sem StraxKaka notar eru í eigu fyrirtækisins. Viðskiptavinir fá ekki eignarrétt að hugbúnaði eða tækni.

9. Breytingar á skilmálum

Við getum breytt þessum skilmálum hvenær sem er. Breytingar verða birtar á vefsíðunni og verða í gildi 30 dögum eftir birtingu. Notkun þjónustunnar eftir breytingar telst samþykki nýrra skilmála.

10. Ágreiningur og lög

Þessir skilmálar eru í samræmi við íslenskan lög. Ágreiningur skal leysa með samningaviðræðum eða fyrir íslenskum dómstólum.

11. Hafa samband

Ef þú hefur spurningar um þessa skilmála, hafðu samband við okkur:

12. Gildi

Ef einhver ákvæði í þessum skilmálum er ógilt, skulu hin ákvæðin halda gildi sínu. Þessir skilmálar taka gildi frá því að þú byrjar að nota þjónustuna.